De meest gehoorde klacht van teammanagers is: Werdruk, opgeslokt worden door dagelijkse beslommeringen en niet toekomen aan wat echt belangrijk is. Eigenlijk dus niet je werk goed uitvoeren!
De Vijf must do’s om hier verandering in aan te brengen:
- Weet wat je rollen zijn! Je hebt drie rollen: manager, leider en coach. Vaak doen we alleen rol drie, managen, regelen en oplossen. Dit zijn dus die beslommeringen. Maar daar ben jij helemaal niet voor! Het voelt even fijn omdat je een brandje hebt opgelost, maar het is niet je functie. In eerste instantie moet jij je team leiden richting het doel wat jullie moeten halen en daarnaast moet jij het team coachen hoe zij dat zo snel mogelijk zelfstandig kunnen doen. En daar werkt oplossen voor hun juist averechts voor!
- Plan tijd in je agenda om te werken aan lange termijn werk. We plannen vaak alleen afspraken met anderen in onze agenda, terwijl dit meest belangrijke werk (uitwerken van een plan, voorbereiden van een gesprek etc.) vaak van de wagen valt. Blok letterlijk een aantal uur per dag voor dit werk in je agenda en houd je aan deze afspraken met jezelf!
Zo niet dan wordt dit vanzelf ook weer adhoc en kom je nooit uit de cirkel. - Sluit tijdens die afspraken je deur en doe je telefoon uit! Geef die tijden ook aan bij je teamleden als tijd dat je niet gestoord kunt worden. Moet je eens kijken hoeveel werk je gedaan kunt krijgen als je twee uur ongestoord kunt werken.
- Stel spreekuren in voor vragen van je team. Hierdoor is duidelijk dat je op andere momenten niet gestoord kunt worden. Mensen gaan vanzelf de vragen opsparen tot dit uurtje EN veel zaken zullen ineens door het team zelf opgelost worden.
- Laat de illusie los dat je overal bij moet zijn om alles onder controle te hebben of overzicht te hebben. Mensen kunnen heel veel zelf, als wij ze maar de ruimte geven!
Vraag om een samenvatting van een verslag, een vergadering in plaats van er zelf heen te gaan. Vraag mensen zelf iets op te lossen en alleen nog maar terug te koppelen in plaats van je er direct mee te bemoeien.
Ik ben heel benieuwd: Waar wil JIJ graag tips over? Vul het hieronder in in het commentaar veld en krijg persoonlijke tips op jouw vraag