Selecteer een pagina

Wat is jullie teampurpose?

Deze week zag ik dit inspirerende filmpje van Tegenlicht Kort voorbij komen, over de purpose economie:

Bij dit soort berichten word ik erg blij! Mijn purpose is om groepen en teams te helpen ontwikkelen van middelmatige compromissen naar sprankelende samenwerking. Sprankeling staat voor mij voor vrijheid, vrijheid om te zijn wie je bent, om je uit te spreken, om het oneens te zijn en om je te verbinden aan iets wat groter is dan de som der delen (dus eigenlijk weer uit te stijgen boven je eigen schaduw).

Sprankeling staat voor mij ook voor inspiratie. Je als team verbinden aan iets van betekenis, van waarde. Je purpose.

Het worden misschien al snel grote woorden. Maar daar ontkomen we ook niet helemaal aan. Purpose gaat ook wat verder dan de dagelijkse bezigheden en ad hoc zaken en daar zit nu precies de crux.

Om de purpose van je team te vinden en, belangrijker nog, levend te houden is het erg helpend om regelmatig eens stil te staan bij de bedoeling van je team. Waartoe zijn jullie op aard? Voor wie doe je eigenlijk wat? Wat leveren jullie dat van betekenis is voor anderen in de organisatie? Wie zijn jullie in de organisatie? Niet altijd gemakkelijke vragen. Wel leuk om daar eens een middag aandacht aan te besteden met elkaar.  🙂

Ik wil je van harte aanraden om in de komende maand hier een middag voor uit te trekken en met elkaar te praten over de purpose van dit team. Als je je purpose eenmaal hebt zie je enorme voordelen:

  • Het gezamenlijke doel is ineens hartstikke helder
  • Prioriteiten zijn veel gemakkelijker vast te stellen
  • Op basis van je purpose kun je veel betere investeringsbeslissingen nemen
  • Het werken aan een pupose geeft inspiratie, plezier en levendigheid
  • Je doet wat de bedoeling is!

Hoe vinden wij de purpose van ons team? Hier alvast drie vragen om je op weg te helpen.

Beantwoord deze drie vragen (geĂŻnspireerd door het BLOG van Jesse Lyn Stoner van Seapoint Center for Collaborative Leadership, USA):

1. In welke business zitten we eigenlijk?

Wie zijn onze klanten en wat willen zij echt van ons?

Een goed voorbeeld van het belang van deze vraag is CNN. Zij stelden zichzelf deze vraag: “Wie zijn onze klanten en wat willen zij werkelijk?” Ze kwamen erachter dat hun klanten (mensen die het nieuws kijken) allemaal drukke hard werkende mensen zijn die niet altijd de tijd hebben om om 19.00 voor de tv te gaan zitten om het nieuws te kijken. Vanuit die constatering waren zij de eerste die met 24 uur nieuws kwamen. Vanuit die keuze hebben zij er voor gekozen om hun investeringen te doen in technologie en minder in entertainende nieuwslezers. En dat heeft ze geen windeieren gelegd.

Een ander mooi voorbeeld is de verkoper in de beddenzaak waar ik laatst was. Hij bood me een kussen en een deken aan en zei: “ Trek je schoenen uit en relax, we willen zeker weten dat dit matras zorgt voor een goede nachtrust”. Hij wist dus dat hij niet in de matrassen-business zat, maar in de “goede nachtrust business”.

2. Wat is de echte waarde van wat jullie leveren?

Hoe worden mensen beter van wat jullie leveren? Hoe wordt de gemeenschap beter van het product dat jullie leveren?

De kracht van een mooie purpose werd beschreven door de creator van Sesam Straat ,Joan Ganz Cooney: “Everybody had this immense sense of purpose Â… it never occurred to us that we couldnÂ’t change the world.” Sesame StreetÂ’s mission of preparing inner city children for school and engaging parents in the process was never obscured.”

Een belangrijke en waardevolle purpose inspireert tot commitment en geeft betekenis aan alledaagse taken.

3. Wat is het eindresultaat dat je biedt?

Kijk naar purpose vanuit het resultaat dat je biedt, niet vanuit de service of producten die je biedt.

Als ik op een feestje ben en iemand vraagt me wat ik doe, dan heb ik een keuze of ik verder met ze wil praten of niet. Als ik zeg: “Ik ben een consultant” dan zie je ze knikken en verder lopen naar de volgende persoon. Als ik zeg “Ik help teams om uit hun vastgeroeste patronen te komen en hun visie werkelijk tot stand te brengen” dan zijn ze vaak nieuwsgierig en stellen ze vragen.

Als je je dus op het eindresultaat focust, dan creëer je engagement en betrokkenheid.

Ik heb je verteld wat mijn purpose is. Ik ben heel benieuwd naar die van jou! Deel hem hieronder en kijk eens wie er bij je aan gaat haken.

Kill your darlings

Je wilt je team verder ontwikkelen. Van een afwachtend team naar een taakvolwassen team. In dit blog ga ik je een aantal tips geven over wat jij moet gaan laten wil je tot een ander level kunnen komen met je team. Een aantal keuzes tussen “het leuke” en “het goede”. In dit BLOG ga ik aandacht besteden aan deze keuzemomenten. De keuzemomenten waarin jij je eigen verworven “darlings” om zeep moet helpen.

VIJF darlings die het verschil maken tussen teamleider en teamlid! Hier komen ze:

(meer…)

Drie snelle tips in het hanteren van CONFLICTEN in je team

Daar gaan ze weer. Trees en Mieke zijn eigenlijk heel aardig en behulpzaam, maar zodra ze bij elkaar zitten is de spanning om te snijden.

Trees is een wat gevoelige vrouw, die alles wat Mieke zegt direct opvat als een persoonlijke aanval. Gepikeerd gaat ze na zo’n “aanval” achter haar bureau zitten. En dan weet je het al…… Hoogst waarschijnlijk ga jij Trees vandaag bij jouw bureau krijgen, met een grote zucht en een zin die begint met “Zo gaat het niet langer.”

Mieke is een wat robuuste vrouw die behoorlijk direct uit de hoek kan komen. Heel fijn als er een beslissing genomen moet worden, maar niet altijd handig als het om wat fijnzinnige zaken gaat. Mieke wordt knettergek van het gezucht en gesteun en de gevoeligheid van Trees. Mokkend gaat Mieke dan achter haar bureau zitten. En dan weet je het al….. Hoogstwaarschijnlijk ga jij Mieke vandaag bij je bureau krijgen met een figuurlijke vuist op tafel en een zin die begint met “Zo gaat het niet langer.”

Conflicten in je team, misschien wel het meest spannende en belangrijkste onderwerp in teammanagement. In de VIDEO die straks beschikbaar komt, ga ik er uitgebreid op in wat jij letterlijk kan doen en zeggen om conflicten ten goede te gebruiken en vooral hoe jij een aantal hele belangrijke valkuilen kunt vermijden. KLIK HIER om je aan te melden voor de VIDEO.

Maar omdat dit onderwerp zo belangrijk is, kon ik het niet laten om je nu alvast een aantal belangrijke tips te geven.

(meer…)

De belangrijkste klacht van leiders op dit moment

“Allemaal leuk en aardig, Natasja, al die tips over een beter team enzo, maar ik kom er gewoon helemaal niet aan toe. Ik moet eerst de verhuizing achter de rug hebben, of die nieuwe burgemeester hebben aangetrokken of die teamleider, die ontslag nam, hebben vervangen. En als ik dan alle ad hoc brandjes geblust heb, alle problemen weer gesust heb en iedereen weer tot rust is……Ja dan, dan kan ik mijn echt werk weer gaan doen, namelijk leiding geven”.

Herkenbaar? Managers voelen zich vaak volledig klem zitten tussen al hun taken. En dat zijn er ook nogal wat ja.

1) Je bent verantwoordelijk voor je team en de ontwikkeling van je team.

2) Je bent de brug tussen je team en hoger management. En als je zelf het hoger management bent, heb je natuurlijk weer af te stemmen met je andere MT of directie leden.

3) Je bent verantwoordelijk voor een heleboel projecten en projectjes en taken……. Tenminste dat denk je…..

Want daar zit hem nu net de crux:

Wil jij echt uit deze cirkel van urgentie breken, hou dan de nieuwe video in de gaten, deze video gaat precies over de stappen die jij kan doen, om deze cirkel voor eens en voor altijd te doorbreken.

De meeste managers die zichzelf herkennen in wat hierboven staat, doen precies dat verkeerd. Ze richten zich op nummertje drie. En nummertje drie (al die projecten, projectjes, vragen, brandjes en problemen) schreeuwt om aandacht, maar is ook datgene wat jou in de ellende brengt en houdt.

Wat te doen?

(meer…)

Het is eenzaam aan de top, of juist leerzaam?

Het is eenzaam aan de top, of juist leerzaamStel: Je hebt promotie gekregen, leuk! Je mag gaan leidinggeven aan die groep mensen waar je het prima mee kan vinden. Vol goede moed begin je aan deze nieuwe uitdaging. En uitdagend is het zeker, maar ineens wordt je niet meer meegevraagd bij de lunch, ineens valt het stil als je de kamer inloopt en ineens hoor je vroegere collega’s over “jullie” praten en besef je dat ze ook jou met “jullie” bedoelen.

Leidinggeven is meestal niet zozeer alleen, maar kan wel behoorlijk eenzaam zijn.

Wat te doen? 5 Tips om niet lonely, maar lovely at the top te zijn!

1) Accepteer dat je een andere positie hebt.
Het klinkt wat paradoxaal, maar juist als jij accepteert dat je een andere positie hebt dan de rest en je daarom dus soms ook niet mee kan doen met de groep, geef je ruimte aan je mensen om op een andere manier wel een band met je aan te gaan.

Een beetje zoals je ouders vroeger: Als ze heel erg hun best deden om net zo hip te zijn als jij, wilde je ze liever niet in de buurt hebben. Terwijl als ze gewoon je ouders bleven, wilde je wel een band met ze hebben.

2) Kies je eigen attitude, bijvoorbeeld die van Plezier 🙂
Het is eigenlijk heel grappig dat we als we een uitdagende positie krijgen we vaak enorm in de serieusheid schieten. We willen het graag goed doen en we kopiĂ«ren vaak ook nog onbewust het gedrag van onze ( 60 jarige) voorgangers. Terwijl, joh, jij zit nu aan de top, dus jij bepaalt! Dus als jij voortaan graag vergadert met pizza’s en cola en Michael Jackson uit de speakers, probeer het gewoon eens uit!

Natuurlijk voel je die druk van het goed doen en heb je ook nog voorbeeldgedrag te vertonen en heb jij ook weer bazen boven je, maar dit is je kans om het eens echt anders te doen. Yeah!!! Grijp hem! Mensen die bij die attitude passen haken vanzelf aan en ineens ben je niet meer eenzaam, maar ben je inspirerend!

3) Zoek een coach/ sparringspartner.
Juist in de positie als leidinggevende, waar iedereen er maar zo’n beetje vanuit gaat dat jij alles weet, is het erg belangrijk om je gedachten, gevoelens en lastige situaties vrijuit te kunnen bespreken. Het scherpt je, geeft je nieuwe inzichten en je hoeft niet alles alleen te doen.

4) Ga minder managen, ga meer leiden.
Als leider wordt je vaak in de rol van problem solver geduwd en dan vaak van allerlei kleine dagelijkse problemen. Voor je het weet verzuip je in allerlei regeldingetjes waarbij je ook nog de boeman moet zijn. Geef leiding op de grote lijnen en laat mensen zelf hun zaken oplossen. Eventueel kun je wel beschikbaar zijn als sparringpartner. Maakt je werk een stuk leuker!

5) Sluit je aan bij peergroups of een intervisiegroep. Mensen die in dezelfde positie zitten als jij en die dezelfde dilemma’s voor hun kiezen krijgen, geven je weer nieuwe inspiratie en het is ook simpelweg leuk. Bij veel grote organisaties kan het voor je geregeld worden via HR. Je kunt ook altijd een groep zelf starten, binnen je organisatie of juist daar buiten. LinkedIn is wat dat betreft een goed startpunt.